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Q. 가디언™4는 어떻게 작동하나요?
A. 가디언™4 시스템은 피하지방층의 세포간질액의 포도당 농도를 약 5분마다 측정하여 하루에 약 288 개의 포도당 값을 가디언™4 앱으로 보냅니다. 송신기는 블루투스를 통해 모바일 앱과 통신합니다. 모바일 앱은 셀룰러 데이터 또는 와이파이를 사용하여 케어링크에 데이터를 보냅니다. 보호자는 스마트폰, 태블릿 PC 또는 컴퓨터의 케어링크 웹사이트에서 수치를 확인할 수 있습니다. 정보를 받으려면 스마트폰이 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 보호자는 고혈당, 저혈당 알람에 대한 문자 메시지를 수신하도록 선택할 수 있습니다.
Q. 처음 세팅하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?
A. 개인에 따라 가디언™4 시스템을 설정하는 데 2 ~ 3 시간이 소요됩니다. 센서를 처음으로 삽입하고 송신기를 페어링하고 앱을 설정하는 데 약 1 시간이 소요됩니다. 센서 삽입 후, 워밍업에는 약 2 시간이 소요됩니다. 워밍업 후에 앱에서 수치를 확인할 수 있습니다.
Q. 가디언™4는 교정을 얼마나 자주 해야하나요?
A. 하루에 두 번 이상 최소 12 시간마다 교정해야 합니다. 시스템 정확성 향상을 위해 추가 교정을 요청할 수도 있습니다. 정확성을 높이기 위해 하루 3-4 회의 교정을 권고합니다.
Q. 가디언™4를 사용할 수 있나요?
A. 네, 가디언™4를 사용하는 데 연령 제한은 없습니다.
Q. 보호자 문자메시지 알람 기능은 무엇인가요?
A. 가디언™4 시스템의 문자메시지 알람 기능을 통해 최대 5 명의 보호자에게 고혈당, 저혈당 알람을 공유할 수 있습니다. 사용자의 스마트폰(가디언™4 앱)이 와이파이 또는 모바일 데이터 네트워크 (예: 3G 또는 4G 네트워크, 와이파이)를 통해 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 가디언™4 앱이 인터넷에 연결할 수 없을 때에는 보호자 문자메시지 알람을 수신할 수 없습니다.
Q. 가디언™4 송신기의 보증기간은 얼마나 되나요?
A. 가디언™4 송신기의 보증기간은 1년 입니다.
Q. 송신기를 얼마나 자주 충전해야 하나요?
A. 센서를 삽입하기 전에 송신기를 충전해야 합니다. 완전히 충전된 가디언™4 송신기는 재충전없이 6 일 이상 지속됩니다.
Q. 송신기와 스마트폰 페어링은 어떻게 하나요?
A. 스마트폰의 블루투스가 켜져 있으면 송신기와 페어링을 할 수 있습니다. 가디언™4 앱의 센서 설정 창에서 송신기페어링을 클릭하십시오. 앱이 근처 송신기를 검색하고 해당 장치를 표시합니다. 페어링할 송신기를 선택하고 해당 시리얼번호를 클릭하면 페어링할 수 있습니다.
Q. 송신기는 어떻게 스마트폰으로 데이터를 전송하나요?
A. 송신기는 스마트폰의 블루투스 연결을 통해 센서가 측정한 값을 앱으로 전송합니다. 가디언™4를 사용하는 동안에도 헤드셋 및 기타 블루투스 연결 장치를 사용할 수 있습니다.
Q. 송신기가 스마트폰은 어느 정도까지 통신이 가능한가요?
A. 올바르게 전송하려면 송신기와 스마트폰이 6 미터 이내에 있어야합니다 (블루투스 헤드셋과 유사함.).
Q. 블루투스 통신 범위를 벗어나면 데이터는 어떻게 되나요?
A. 송신기와 스마트폰이 블루투스 통신 범위를 벗어나면 송신기 내에 데이터가 저장됩니다. 이후, 블루투스가 다시 연결되면 송신기 내에 저장되었던 데이터가 한 번에 앱으로 전송됩니다.
Q. 송신기는 방수가 되나요?
A. 2.5 미터 수심에서 최대 30 분 동안 방수가 됩니다.
Q. 송신기 배터리가 부족한지 어떻게 알 수 있나요?
A. 송신기 배터리가 부족하면 가디언™4 앱에 경고가 표시됩니다. 앱의 시스템 상태 메뉴에서 남은 배터리 수명을 확인할 수 있습니다. 센서를 삽입하기 전에 항상 송신기를 완전 충전하여 송신기의 배터리 수명이 6일에서 7일동안 지속될 수 있도록 하십시오.
Q. 가디언™4 앱은 어떻게 다운받나요?
A. 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에 접속하여 가디언™4를 검색하여 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱 호환이 가능한 스마트폰은 다음과 같습니다. (2022년 10월 3일 기준)
iOS : 13.0, 13.1, 13.2, 13.3, 13.5.1, 13.6, 14.0, 14.2, 14.3, 14.4, 14.5, 14.6, 15.0, 15.1, 15.2, 15.3, 15.4, 16.0
iPhone : 6S, 6S Plus, SE(1st Gen 2016), 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, iPhone SE (2nd Gen 2020), iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max
iPod Touch : 7th Generation
iPad : 5, 6, Air, Air 2, Mini 2, Mini 3, Mini 4, Pro (9.7"), Pro (10.5"), Pro (12.9"), Pro 2 (12.9")
Android 7 : Samsung Galaxy S7, S7 Edge, S8, S8+, A5 (2016 & 2017), S9, S9+
Android 8 : Samsung Galaxy S7, S7 Edge, S8, S8+, A5 (2017), S9, S9+
Android 9 : Samsung Galaxy S8, S8+, S9, S9+, S10, S10+, S10e, Xiaomi Mi Mix 2S, Sony Xperia XZ2*, Huawei P30, LG G8 ThinQ, LG G8S ThinQ, LG V50 ThinQ, LG V50S ThinQ
Android 10 : Galaxy S10, S10e, S10+, Note10, S20, S20+, S20 Ultra 5G, Xiaomi Mi9, Sony Xperia 5, Huawei P30, LG G8 ThinQ, LG G8S ThinQ, LG V50 ThinQ, LG V50S ThinQ, Google Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3A, Pixel 3A XL, Pixel 4, Pixel 4A, Pixel 4XL
Android 11 : Samsung S20, S20+, S20 5G, S20+ 5G, S20 Ultra 5G, S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G, Google Pixel3, Pixel 3 XL, Pixel 3A, Pixel 3A XL, Pixel 4, Pixel 4A, Pixel 4XL, Pixel 4A(5G), Pixel 5
Android 12 : Google Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3A, Pixel 3A XL, Pixel 4, Pixel 4A, Pixel 4 XL, Pixel 4A (5G), Pixel 5, Samsung S20, S20+, S20 Ultra 5G, Galaxy S10, S10e, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10+ Olympic Games Edition, Galaxy Note10, S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G

가디언™4 앱은 삼성, 샤오미, 소니, LG, 화웨이 등 다른 모델에서도 다운로드가 가능하나, 호환성을 충분히 테스트하고 검증되지 않았습니다.

Q. 얼마나 많은 데이터가 저장 또는 사용됩니까?
A. 가디언™4 앱을 설치하는 데 필요한 저장 공간은 약 17MB입니다.앱은 스마트폰의 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결을 통해 케어링크로 데이터를 보냅니다. 하루에 약 1MB의 데이터를 사용합니다.
Q. 셀룰러 데이터 또는 와이파이 범위를 벗어난 경우 경보 알림은 어떻게 되나요?
A. 여전히 스마트폰으로 경보 알림을 받을 수 있습니다. 하지만 보호자가 원격으로 데이터를 확인하거나 문자메시지를 받을 수는 없습니다.